Responsabilidades:
Assegurar o bom cumprimento das políticas comerciais, mantendo as normas e políticas corporativas estabelecidas, e alcançando resultados acima do esperado.
Desenvolver planejamento anual de consumo de vendas;
Estabelecer metas e indicadores de desempenho da área comercial;
Liderar e desenvolver a sua equipe;
Realizar o acompanhamento das vendas e cobrança de resultados;
Elaborar estratégias de vendas visando melhores resultados;
Realizar atendimento ao cliente esclarecendo todas as dúvidas dos mesmos;
Reportar planilhas e relatórios gerenciais das vendas ao supervisor de controladoria para emissão e programação dos impostos;
Assessorar e contribuir com o gerente de planejamento na criação e execução de políticas comerciais;
Conferir os dados inseridos no sistema comercial, garantindo a veracidade das informações constantes no pedido de venda;
Assegurar que a equipe cumpra com suas obrigações assim como horários, procedimentos, normas, e demais processos internos;
Aplicar treinamento de produtos para novos colaboradores; – Solucionar reclamações de clientes e consumidores finais;
Instruir e ajudar os vendedores no preenchimento de documentos pertinentes a área (pesquisa de satisfação, amostra de produtos, etc);
Acompanhar atuação da concorrência;
Monitorar relacionamento dos vendedores com clientes;
Solicitar ao departamento de Marketing o desenvolvimento de materiais de suporte ao setor comercial;
Coordenar equipe de vendedores, selecionar e treinar novos vendedores;
Qualificação:
Ensino Superior em Gestão Comercial / Administração de empresas / Publicidade e Propaganda; Desejável Pós Graduação em Gestão de Negócios;
Experiência:
– Experiência de 05 anos na área e 01 ano em posições de gestão no segmento varejo;
Conhecimentos Técnicos:
Capacidade de manuseio de sistemas informatizados;
Pacote Office avançado;
Conhecimento específicos de estratégias de vendas e Técnicas de Negociação;
Conhecimentos técnicos em atendimento ao cliente;
Conhecimento das características de todos os produtos comercializados pela empresa;
Conhecimento em ISO 9001, 14.000, Selo FSC;
Perfil:
Proativo; Organizado ; Responsável ; Criatividade e Inovação;
Espírito Crítico; ; Potencial para aprendizagem;
Agilidade de Raciocínio; Comunicação; Relacionamento Interpessoal;
Remuneração a combinar.