Nesta vaga o profissional irá realizar o contato com clientes da nossa base de dados, desenvolvendo relacionamentos com os clientes, para então entender suas demandas e assim aumentar o nível de satisfação com o serviço prestado pela empresa.
Irá também tratar clientes que demonstram insatisfação, para assim trazer a solução para os problemas citados e propor correções nos processos e procedimentos atuais.
É essencial que o profissional goste de atendimento ao cliente, tenha familiaridade com informática e tenha o foco na resolução de problemas.