Descrição do Cargo: Será responsável por recepcionar e atender nossos pacientes de forma cordial e eficiente, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato até a saída da clínica.
Responsabilidades:
• Recepcionar e direcionar os pacientes de acordo com suas necessidades.
• Agendar consultas e procedimentos, mantendo o controle da agenda da clínica.
• Realizar o cadastro de novos pacientes e atualização de dados dos pacientes existentes no sistema.
• Atender chamadas telefônicas e fornecer informações básicas sobre os serviços da clínica.
• Auxiliar na organização da recepção , garantindo um ambiente acolhedor e organizado.
Requisitos:
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de saúde.
• Conhecimento básico em sistemas de agendamento e cadastro de pacientes.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e habilidade para lidar com situações desafiadoras de forma empática.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo alguns sábados.
Oferecemos:
• Salário a combinar e benefícios como vale-transporte e vale-refeição.
• Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de aprendizado contínuo.
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